كل ما تحتاج معرفته عن العمل على المنصة — التقارير، المكافآت، النزاعات، والخصوصية.
كيف تُرقَّم التقارير؟
كل تقرير يحصل على رقم فريد بصيغة MB-000001 يُولَّد بأمان داخل PostgreSQL عبر تسلسل مخصص — فلا تكرار ولا تعارض حتى مع تقارير متزامنة.
كيف أستلم مكافأتي؟
عند اعتماد الشركة للمكافأة تُقيَّد في محفظتك كرصيد معلق، ثم تتحول لرصيد متاح بعد تأكيد الدفع. اطلب سحبًا من المحفظة وتراجعه الإدارة وتُكمله عبر وسيلة الدفع المسجلة في إعداداتك.
ما الذي يحق لي اختباره؟
فقط الأصول المذكورة صراحةً في نطاق برنامج نشط. أي اختبار خارج النطاق أو مسح عشوائي أو هجمات على أنظمة غير مصرح بها ممنوع منعًا باتًا وقد يعرّضك لإيقاف الحساب.
كيف تُعالج النزاعات؟
افتح نزاعًا من صفحة التقرير موضحًا سبب خلافك. ترد الشركة أولًا، ثم يراجع فريق الإدارة المحادثة والأدلة ويصدر قرارًا موثقًا (قبول أو رفض) مع مبرر مسجل.
هل بياناتي وتقاريري محمية؟
نعم. مرفقات التقارير تُخزَّن في مخزن خاص غير عام — لا يصل إليها إلا مقدم التقرير وفريق الشركة المعنية وفريق الإدارة. كما لا يُعرض بريدك أو بياناتك الشخصية على العامة.
ما معنى نقاط السمعة والشارات؟
نقاط السمعة تُحسب تلقائيًا من التقارير المقبولة وخطورة الثغرات، وتحدد ترتيبك في المتصدرين. الشارات تُمنح آليًا عند تحقيق إنجازات (أول تقرير مقبول، ثغرة حرجة، إلخ).
كيف أنضم كشركة؟
سجّل حسابًا بنوع «شركة»، أنشئ ملف مؤسستك من إعدادات الشركة، وثّق نطاقك عبر سجل DNS TXT، ثم انشر برنامجًا بنطاق وقواعد ومكافآت واضحة وابدأ استقبال التقارير.
هل يمكنني حذف أو تعديل تقريري بعد الإرسال؟
يمكنك تعديل مسودتك قبل الإرسال. بعد الإرسال يصبح التقرير جزءًا من سجل موثق لا يُحذف — لكن يمكنك فتح نزاع أو طلب توضيح من الشركة في أي وقت.
لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا وسيرد فريق الدعم عبر التذاكر.