تنبيه: هذه الوثيقة لم تتم مراجعتها بعد من قبل محامٍ مرخّص في مصر، ولا تُعد استشارة قانونية.
1. قاعدة عامة
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة ولأغراض التدقيق المالي ومنع الإساءة والالتزامات القانونية، ثم نحذفها أو نجهّلها.
2. سجلات مالية
حركات المحفظة ودفتر القيود وسجلات الموافقات تُحفظ لمدد تدقيق محاسبية معقولة — لا يمكن تعديلها أو حذفها فرادى لضمان سلامة السجل، مع بقاء بياناتك الشخصية مرتبطة بها بالحد الأدنى اللازم.
3. سجلات الموافقة القانونية
نسجّل: رقم وثيقة الموافقة، إصدارها، التاريخ، وتأكيد العمر — كإثبات لالتزامك، وهي سجلات غير قابلة للتعديل.
4. حذف الحساب
عند طلبك: نحذف/نجعل مجهولة بيانات ملفك الشخصي ومحتواك غير المالي. تبقى: السجلات المالية وسجلات الموافقة وسجلات منع الإساءة بالحد اللازم، وتقاريرك السابقة قد تبقى مجهولة المصدر إن كانت مرتبطة ببرامج نشطة.
5. كيف تطلب
من صفحة الإعدادات أو عبر التواصل معنا. سنبادر خلال مدة معقولة وفق حجم الطلب والالتزامات القانونية.